1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego prowadzonego przez Biuro Triven Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (NIP: 5842856773, KRS: 0001125912, REGON: 529605819), zgodnie z przepisami RODO (GDPR), Ustawą o ochronie danych osobowych oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Biuro Triven Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Polanki 76, 80-302 Gdańsk. Możesz się z nami skontaktować poprzez:
- E-mail: info@triven.pl
- Telefon: +48 533 963 171
- Adres korespondencyjny: ul. Polanki 76, 80-302 Gdańsk.
3. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
W ramach prowadzonej działalności Biuro Triven Sp. z o.o. przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:
1. Obsługa zamówień na usługi budowlane i remontowe
- Przetwarzane dane: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, dane dotyczące nieruchomości, w której ma zostać wykonana usługa.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
2. Realizacja zamówień na produkty i materiały budowlane, meble, sprzedaż internetowa
- Przetwarzane dane: dane adresowe do wysyłki, numer telefonu, e-mail, NIP (w przypadku firm).
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja zamówienia).
3. Obsługa zgłoszeń klientów i formularza kontaktowego
- Przetwarzane dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora - obsługa klientów).
4. Działania marketingowe i newsletter
- Przetwarzane dane: adres e-mail, numer telefonu (jeśli użytkownik wyraził zgodę).
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).
5. Rekrutacja pracowników i współpracowników
- Przetwarzane dane: imię i nazwisko, CV, doświadczenie zawodowe, dane kontaktowe.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a i c RODO (zgoda oraz obowiązki wynikające z Kodeksu Pracy).
4. Komu możemy przekazać Twoje dane?
Twoje dane mogą być udostępniane tylko w niezbędnym zakresie podmiotom współpracującym, takim jak:
- firmy kurierskie i transportowe (w przypadku dostaw materiałów i mebli),
- podmioty przetwarzające płatności online,
- biuro księgowe i podatkowe,
- dostawcy usług IT, hostingodawcy strony internetowej.
Nie przekazujemy Twoich danych osobowych do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
5. Jak długo przechowujemy dane?
Twoje dane będą przechowywane:
- przez okres niezbędny do realizacji usługi lub wykonania umowy,
- przez czas wymagany przepisami prawa (np. księgowość - 5 lat),
- do momentu wycofania zgody w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.
6. Jakie masz prawa?
Zgodnie z RODO, masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz inne technologie śledzące w celu analizy ruchu na stronie, dopasowania treści marketingowych oraz poprawy działania serwisu. Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Polityka Prywatności może być aktualizowana. Najnowsza wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.
9. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami: info@triven.pl